Înscrieți-vă

    • Întrebări frecvente

    Muncă, concediu și boală

    Unde îmi găsesc programul de lucru?

    Programul este disponibil în aplicația mobilă P4F. (Plan)

    Ce fac dacă sunt bolnav?

    Anunță coordonatorul cât mai devreme, înainte de muncă.

    Am plătit costuri medicale. Cum recuperez?

    Depune cerere la asigurator conform poliței. Păstrează factura și dovada plății.

    Trebuie să merg la medic. Ce fac?

    Programează singur vizita. Ia actul de identitate și cardul digital de asigurare (în P4F). Pentru accidente de muncă, contactează coordonatorul.

    Cum solicit concediu?

    Cerere în P4F sau la coordonator, cu cel puțin o lună înainte.

    Cazare si transport

    Ce fac în caz de accident sau daună?

    Contactează imediat coordonatorul. Lipsa raportării poate avea consecințe financiare.

    Am primit taxă suplimentară pentru folosirea privată a mașinii. De ce?

    Poți conduce privat max. 9 km pe săptămână. Mai mult = costuri/taxe suplimentare. Dacă e greșit, contactează coordonatorul.

    Vreau cazare privată. Cum procedez?

    Trimite cerere în P4F (tema: Personal Changes). Respectă perioada de preaviz.

    Am o problemă în locuință. Cum o raportez?

    Dacă ai supraveghetor, raportează direct. Altfel, prin P4F (tema: Housing).

    Administrare salarii și beneficia

    Când se plătește indemnizația de concediu (vakantiegeld)?

    Este plătit în fiecare săptămână împreună cu salariul.

    Ce este garanția (borg)?

    Este o garanție pentru cazare, acoperă deduceri sau daune. Dacă nu există, se returnează la finalul contractului.

    Nu am nici fluturaș, nici salariu. Ce fac?

    Verifică orele în P4F. Dacă sunt greșite, anunță coordonatorul cu săptămâna, orele și compania.

    Am fluturaș de salariu, dar nu am primit plata. Ce fac?

    Transferul a fost trimis; banca îl procesează. Fluturașii sunt disponibili până vineri, indiferent de plată.

    Cum îmi schimb datele personale sau contul bancar?

    Raportează schimbările în P4F (tema: Personal Changes).

    Pot încasa orele de concediu?

    Orele legale se folosesc doar ca liber. Orele suplimentare se plătesc imediat. După încetarea colaborării, toate orele se plătesc în 6 săptămâni.