Schrijf je in

    • Veelgestelde vragen

    Werk, vakantie en ziekte

    Waar kan ik mijn werkrooster vinden?

    Het rooster is te vinden in de mobiele app van P4F. (Plan)

    Wat moet ik doen als ik ziek ben?

    Meld ziekte zo vroeg mogelijk aan je coördinator, in ieder geval vóór je werk.

    Ik heb medische kosten betaald. Hoe kan ik dat vergoed krijgen?

    Dien een claim in bij je verzekering volgens de voorwaarden. Houd je factuur en betalingsbewijs.

    Ik wil graag een doktor spreken, wat moet ik doen?

    Je kan zelf een afspraak maken. Neem je ID en je digitale verzekeringspas mee (in P4F). Voor werk ongelukken, contacteer je eerst je coördinator.

    Hoe kan ik vakantie aanvragen?

    Vraag het aan in P4F of bij je coördinator minstens 1 maand van tevoren.

    Huisvesting en transport

    Wat moet ik doen bij schade of ongelukken?

    Neem meteen contact op met je coördinator. Geen contact opnemen kan financiële consequenties hebben.

    Ik heb extra kosten gekregen voor privégebruik van de auto. Waarom?

    Je mag privé maximaal 9 km per week rijden. Meer dan dat = extra kosten/belasting. Als dit niet klopt, neem contact op met de coördinator.

    Ik wil graag particulier wonen. Hoe regel ik dat?

    Dien hiervoor een verzoek in via P4F onder het onderwerp Persoonlijke wijzigingen. Houd daarbij rekening met de geldende opzegtermijn.

    Ik heb een defect in mijn woning. Hoe meld ik dit?

    Heb je een leidinggevende op locatie, meld het probleem dan direct bij hem of haar. Heb je geen leidinggevende, dan kun je het defect melden via P4F onder het onderwerp Huisvesting.

    Betalingen en extra's

    Wanneer wordt je vakantiegeld uitbetaald?

    Dit wordt elke week met je salaris uitbetaald.

    Wat is een deposit (borg)?

    Een woonborg dekt onbetaalde inhoudingen of schade. Als die er niet zijn, wordt de borg terugbetaald nadat je contract is beëindigd.

    Ik heb geen loonstrook en geen salaris ontvangen. Wat moet ik nu doen?

    Controleer je uren in P4F. Als er iets niet klopt, meld dit bij je coördinator met het weeknummer, het aantal uren en de bedrijfsnaam.

    Ik heb een loonstrook ontvangen, maar geen salaris. Wat nu?

    De betaling is verzonden; je bank is bezig met de verwerking. De loonstroken zijn vrijdag beschikbaar, los van wanneer de betaling binnenkomt.

    Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens of bankaccount aanpassen?

    Geef je veranderingen aan in P4F (Onderwerp: Personal Changes).

    Kan ik mijn vakantie uren laten uitbetalen?

    De wettelijke vakantie uren moeten worden gebruikt. Extra uren worden uitbetaald. Als je stopt, worden alle uren binnen 6 weken betaald.